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知識平台與代理工作流

基礎模型再強,如果無法接進企業資料、搜尋與任務流程,價值就會停在展示層。這四家公司分別佔據資料層、搜尋層、企業上下文層與 AI 工程執行層,是 2026 年最值得同時看的組合。

最後校對:2026 年 4 月 18 日。此頁優先使用官方產品頁、官方發布頁與官方研究或變更日誌。

Key Question

企業真正該問的是什麼?

資料在哪裡?

沒有資料層與權限治理,再好的代理也只是短期玩具。

上下文怎麼來?

企業 AI 真正稀缺的是上下文,不是模型本身。

誰真的把事做完?

搜尋、知識與代理如果不能接到執行層,生產力只會停在摘要與回覆。

Databricks

Databricks 在這條路上的角色,不是做最受歡迎的聊天產品,而是把資料湖倉、AI 模型與治理框架做成企業底座。這種位置通常不最吸睛,但最難替換。

  • 官方文件將 Databricks 定義為 unified, open analytics platform,並明確把 Data Intelligence Platform 與 generative AI 綁在一起。
  • Databricks AI Governance Framework 進一步補上 Model Serving、Vector Search 與治理控制的企業化語境。

實務判讀: 如果你的組織正在從資料平台往 AI 平台升級,Databricks 比較像「基礎作業系統」,不是單點應用。

Perplexity

Perplexity 最值得關注的不是單次回答,而是它正在把「研究」產品化。Deep Research 讓搜尋、閱讀、推理與整合輸出變成一個工作模式,而不只是搜尋框。

  • 2025 年 2 月 14 日官方推出 Deep Research。
  • 2026 年 2 月 changelog 顯示 Deep Research 持續升級,並將 proprietary search engine 與 sandbox 基礎設施綁進體驗。
  • 官方 research 站點也在 2026 年 2 月發佈 DRACO,持續把深度研究能力做成 benchmark 與方法論。

實務判讀: 如果你做的是研究、SEO、競品掃描或知識工作,Perplexity 的價值在於把原本分散的人工作業,濃縮成一個可重複的任務流。

Glean

Glean 的護城河是企業上下文。它不是單純把文件搜出來,而是透過 Enterprise Graph 去理解人、內容、流程與權限關係。這是企業 AI 代理能否真的可靠的關鍵。

  • 2025 年 9 月官方發布第三代 Glean Assistant 與新的 Enterprise Graph。
  • 2026 年 1 月的 Glean:GO recap 進一步強調 Glean Agents、no-code builder、Glean Protect 與 model hub。
  • Glean 的 enterprise search guide 則把其平台定位講得非常清楚:搜尋、知識與 AI 行動不是三個分開系統。

實務判讀: 如果你的 AI 專案經常卡在「回答看起來不錯,但就是不懂公司脈絡」,那你真正缺的不是更大模型,而是更好的 context layer。

Cognition / Devin

Cognition 把 Devin 從「AI 軟體工程師」的示範,往企業產品與平台能力持續推進。2026 年最值得注意的,是它的產品節奏與企業化痕跡都變得更明確。

  • 官方首頁在 2026 年 4 月連續出現 Devin in Windsurf、SWE-Check、COBOL modernization、self-serve plans 等更新。
  • 官方文件顯示 Devin Enterprise 已具備更細緻的組織、角色、SSO、整合與 API 管理能力。
  • Release notes 也持續揭露 browser parity、scheduled sessions、knowledge search、MCP 等企業工作流功能。

實務判讀: Devin 的重要性不在於「會不會完全取代工程師」,而在於它已經把代理開發的管理、權限、排程與知識能力做成平台。

Stack View

把四家公司疊起來看,就是一條新的工作堆疊

資料層

Databricks

研究與搜尋層

Perplexity

企業上下文層

Glean

代理執行層

Cognition

這也說明了為什麼你不能只比較聊天機器人分數。企業真正的 AI 生產力,來自資料、搜尋、上下文與執行四層一起工作。如果你下一步想看底層硬體與現場自動化如何跟上,建議接著讀 具身智能與算力新架構

Official Sources

本頁主要官方來源

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